Коммерческий директор
Елена Торшина
Покупатель имеет право на бесплатный ремонт Оборудования в течении гарантийного срока, если его работоспособность нарушена по вине продавца (вследствие дефекта Оборудования).
К каждому изделию прилагается паспорт, в котором прописаны сроки гарантии.
Обычно мы даём гарантию 1 год.
Наименование |
Гарантийный срок |
Металлический каркас |
5 лет |
Расходные материалы (шнуры, хомуты, метизы, защитная сетка) |
Без гарантии |
Защитные рукава |
12 месяцев |
Фанера внутри перекрытий и панелей, мягких модулей |
12 месяцев |
Мягкие модули |
12 месяцев |
Декор/баннеры из ткани |
12 месяцев |
Изделия из стропы |
6 месяцев |
Элементы из пластика |
Гарантия поставщика |
Изделия из стеклопластика |
12 месяцев |
Пластиковые шарики для сухого бассейна, поролоновые кубики |
Без гарантии |
Декор из пластика |
Гарантия поставщика |
Напольное покрытие |
Гарантия поставщика |
Фурнитура (замки, молнии, велкро и т.д.) |
Без гарантии |
Декор и баннеры используются только в качестве декора, запрещено их использовать в качестве игровых элементов и подвергать любой физической нагрузке.
По всем вопросам, связанным с гарантией, Вы можете обратиться к нашему сервис-менеджеру.